Лучшие предложения
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
В соответствии со ст. 435, ч. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, настоящий договор является публичной Офертой Общества с ограниченной ответственностью «Сервис бесплатных установок», именуемого далее «Общество», и содержит все существенные условия продажи Клиенту товаров и/или оказания Услуг представленных в каталоге на Интернет-сайте Общества, на специальных условиях (далее по тексту – «Акция»).
1. Термины и определения.
1.1. Если иное не вытекает из настоящего договора, нижеуказанные слова и выражения будут иметь следующее значение:
1.1. «Акция» – предложение Общества о продаже товаров и/или услуг по его установке, размещенное в открытом доступе на сайте Общества в сети Интернет с указанием времени действия, ассортимента, цен и иных существенных условий продажи.
1.2. «Публичная Оферта» – предложение о продаже товаров и/или услуг, размещенное в открытом доступе на сайте Общества в сети Интернет, адресованное неопределенному кругу лиц.
1.3. «Акцепт» - регистрация Клиента на сайте Общества, в том числе действия, направленные на заключение сделки в соответствии с условиями Акции.
Полным и безоговорочным Акцептом является регистрация на сайте Общества в сети Интернет: freesetup.ru и осуществление оплаты, в соответствии с настоящим Договором, а также предметом и условиями Акции.
1.4. «Клиент» - лицо, осуществившее Акцепт.
1.5. «Личный кабинет» - персональный раздел Клиента на Сайте Общества, при помощи которого можно осуществлять заказ, оплату Услуг/Товаров и печать сопроводительных документов (Заказа-Наряда), видеть информацию о текущем состоянии счета, об уже оплаченных Заказ-Нарядах.
1.6. «Счет» - виртуальный счет Клиента в Личном кабинете.
1.7. «Сайт» - интернет-сайт, размещенный Обществом в сети Интернет по адресу: freesetup.ru.
1.8. «Заказ-Наряд» - документ, содержащий в себе Код Подтверждения Предъявителя, позволяющий определить факт заключения Клиентом с Обществом Договора на условиях Акции, а также подтверждающий право Клиента на предоставление Обществом Товара и Услуги в соответствии с условиями Акции в его пользу.
1.9. «Код подтверждения» - уникальный цифровой код, состоящий из 6 (шести) символов, позволяющий определить факт надлежащего выполнения работ Исполнителем.
Подтверждающий код передается СМС-сообщением на телефонный номер Клиента.
1.10. «Индивидуальный номер Заказ-Наряда» означает состоящий из цифр номер Заказа-Наряда.
1.11. «Исполнитель» - лицо, привлеченное Обществом для непосредственного оказания Услуг в соответствии с условиями Акции.
1.12. «Товар» - автосигнализации, ксенон, дневные ходовые огни и другое оборудование, указанное на страницах каталога сайта freesetup.ru, далее автооборудование.
2. Предмет договора.
2.1. В соответствии с условиями настоящего договора, Общество обязуется передать в собственность Клиента товар и оказать услуги по его установке, а Клиент обязуется принять и оплатить товар и услуги по его установке переданные Обществом.
2.2. Условия об ассортименте, количестве и стоимости товаров и/или услуг определяются сторонами на основании условий Акции, которые размещаются на интернет сайте Общества в разделе «Карточка Товара. Условия Акции и описание».
2.3. Условия Акции размещаются отдельно на интернет сайте Общества по каждой Акции и являются неотъемлемой частью настоящего договора.
2.4. Для выполнения условий Акции по Договору (оказание услуг) Общество вправе привлекать третьих лиц (далее «Исполнитель»).
3. Права и обязанности сторон и ответственность Сторон.
3.1. Общество обязуется:
-предоставить товар в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации;
-своевременно выполнить заказ Клиента;
-соблюдать условия настоящего договора и требования действующего законодательства Российской Федерации.
3.2. Общество вправе:
-требовать от Клиента надлежащего исполнения принятых на себя обязательств, соблюдения условий договора и требований действующего законодательства Российской Федерации.
3.3. Клиент обязуется:
-соблюдать условия настоящего договора и требования действующего законодательства Российской Федерации;
-своевременно принимать и оплачивать услуги Исполнителя.
3.4. Клиент вправе:
-требовать от Общества надлежащего исполнения принятых на себя обязательств;
-требовать своевременного выполнения заявок на продажу товара.
3.5. Помимо перечисленных в п.п.3.1.-3.4 настоящего договора, Стороны также несут иные обязанности и имеют иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
4. Ответственность сторон.
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Общество несет ответственность за:
-размещенные на сайте предмет и условия Акции,
-предоставление Клиенту товара и/или услуги бронирования времени,
-Заказ-Наряд, подтверждающий право требования Клиента на предоставление товара Обществом в соответствии с условиями акции.
4.3. Общество и Исполнитель не несут ответственности за несоблюдение Клиентом Технического регламента о безопасности колесных транспортных средств (утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2009 г. N 720).
4.4. Все права и обязанности связанные с установкой оборудования, приобретенного Клиентом по Акции в рамках настоящего договора, возникают у Клиента и Исполнителя, непосредственно оказывающего Клиенту услуги по установке оборудования.
4.5. Все претензии по качеству оказания услуг, а также по возврату денежных средств за оказанные Дополнительные Услуги подлежат адресации Исполнителю, непосредственно производившему установку оборудования, приобретенного Клиентом.
Ответственность перед Клиентом за отказ от оказания услуг по установке оборудования Исполнителем несет Общество.
5. Доставка товара.
5.1.Доставка Товара по выбору Клиента осуществляется курьером Получателю (Клиенту, Исполнителю или иному лицу) по адресу, указанному Клиентом.
5.2. Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Клиентом для подтверждения Заказа.
5.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Общества.
5.4. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный товар, проверить целостность упаковки, количество, ассортимент и комплектность товара.
В случае отсутствия претензий к доставленному товару, Получатель принимает товар и расписывается в «Бланке доставки заказов».
Подпись в документах на доставку товара подтверждает, что товар передан Обществом и принят Получателем, претензий к товару Получателем не заявлено, Общество надлежаще и в полном объеме выполнило принятые на себя обязательства по передаче товара.
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Клиенту с момента передачи товара Получателю.
5.6. Качество и упаковка товара, представленного на Интернет-сайте Общества, соответствует требованиям ГОСТ и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).
5.7. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Общества.
5.8. Доставка курьером осуществляется в течение двух рабочих дней. Стоимость доставки составляет 200 (Двести) рублей. Условия доставки указаны на сайте компании freesetup.ru.
6. Порядок предоставления услуг.
6.1. В случае опоздания Клиента на установку более чем на 30 (Тридцать минут), Исполнитель по согласованию с Клиентом производит перенос даты и времени установки оборудования без увеличения стоимости для Клиента.
6.2. Клиент уведомлен и согласен с тем, что при установке заказанного оборудования на автомобиль, в зависимости от комплектации и состояния автомобиля и оборудования, может потребоваться установка на автомобиль дополнительных устройств, проведение дополнительных работ.
Полный перечень проведения необходимых дополнительных работ и установки дополнительного оборудования определяется Исполнителем до начала работ и оплачивается Клиентом дополнительно непосредственно Исполнителю.
6.3. В случае подозрения на необходимость проведения дополнительных работ менеджер связывается с Клиентом для согласования.
6.4. Передача Клиентом Исполнителю Кода Подтверждения, подтверждает, что:
- услуга установки оборудования выполнена Исполнителем надлежащим образом.
7. Возврат товара.
7.1. Возврат Товара надлежащего качества:
7.1.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара/Услуги в любое время до его получения/установки, а после получения неинсталлированного на автомобиль Товара - в течение 7 дней.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, а также факт, подтверждающий покупку Клиентом возвращаемого Товара у Общества.
7.1.2. При отказе Покупателя от Товара/Услуги Общество возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара (если доставка была платная), в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
7.1.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара и соответственных услуг. (См. пункт 8.3. Порядок возврата денежных средств).
7.2. Возврат Товара/Услуги ненадлежащего качества:
7.2.1. Под Товаром/Услугой ненадлежащего качества подразумевается Товар/Услуга, претензии к качеству которого/которой выявлены вследствие эксплуатации автомобиля.
Ремонт/обмен товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока.
7.2.2. Для предъявления претензии по качеству Товара/Услуги Клиенту нужно:
Напрямую обратиться в установочный центр Исполнителя, предъявив гарантийный талон.
Сроки ремонта/обмена регламентируются законодательством.
8.Порядок взаиморасчетов сторон.
8.1. Стоимость оборудования, приобретаемого Клиентом по акции, порядок и условия оплаты определяется сторонами на оснований прайс-листа размещенного на сайте freesetup.ru.
8.2. Порядок оплаты.
8.2.1. Оплата производится путем перечисления Клиентом денежных средств на расчетный счет Общества, наличными средствами при доставке курьером, либо при самовывозе из офисов продаж. Способы оплаты предусмотрены разделом «Оплата».
8.2.2. Валюта платежа рубль РФ.
8.2.3. Оплата считается надлежащей с момента поступления денежных средств на счет Общества.
8.3. Порядок возврата денежных средств.
8.3.1. В случаях, предусмотренных настоящим договором и действующим законодательством РФ, возврат денежных средств Клиенту осуществляется Обществом на основании письменного заявления Клиента.
8.3.2. Возврат денежных средств, переданных в порядке наличной оплаты (в кассе офиса компании или наличными через курьера) осуществляется в кассе офиса компании, при наличии документов об оплате, паспорта и заявления на возврат денежных средств во время работы кассы организации: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 по адресу: 656023, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Германа Титова, 18 (3 этаж)
8.3.3. Возврат денежных средств, переданных в порядке безналичной оплаты (через электронный кошелек, счет кредитной/дебетовой карты или иной банковский счет, по системе ASSIST) осуществляется:
1) на счет в Личном кабинете Клиента,
2) на счет в Банке, с которого была произведена оплата, при условии предоставления Клиентом необходимых реквизитов,
3) путем отмены транзакции, если оплата была произведена Клиентом с использованием пластиковой карты.
Возврат денежных средств будет осуществлен в соответствии с расчетно-платежными реквизитами Клиента, указанными в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Обществом.
8.3.4. Заявления Клиента на возврат денежных средств на возврат рассматриваются, если Товар или Услуга, приобретенные Клиентом по Акции, не входят в перечень товаров и услуг, не подлежащих возврату, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 19 января 1998 года №55.
8.3.5. Заявления на возврат денежных средств за Товар/Услугу передаются Клиентом Обществу:
- в письменном виде во время работы Общества: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 по адресу 656023, г.Барнаул, ул. Титова, 18, тел.: (3852) 33-38-33.
Клиент вправе задать все возникшие вопросы Обществу по телефону Горячей линии: (3852) 33-38-33.
8.3.6. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Общества ошибочно, посредством платежных систем, Клиент должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 656023, г. Барнаул, ул. Титова, 18. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Общество производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Клиента, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Клиент вправе задать все возникшие вопросы Обществу по телефону Горячей линии: (3852) 33-38-33 или в письме на адрес электронной почты freesetup@freesetup.ru.
8.3.7. Общество уведомляет Клиента о том, что:
- Платежные агенты могут взимать с Клиента сверх Номинала любого рода комиссии и сборы, ставя при этом условие о принятии Акцепта лишь в случае, если такие комиссии и сборы будут оплачены Клиентом сверх суммы Номинала и/или одновременно с суммой соответствующего Номинала,
- В случае отказа Клиента от потребления Услуг/Товаров, комиссии и сборы, уплаченные Клиентом Платежному агенту, возврату и возмещению не подлежат.
Клиент, совершивший Акцепт, считается предупрежденным и согласным с данным условием.
9. Конфиденциальность и персональные данные.
9.1. Заключая настоящий договор, Клиент дает свое согласие на использование и обработку Обществом персональных данных Клиента.
Персональные данные Клиента:
-являются конфиденциальными,
-не подлежат разглашению или предоставлению любым третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (предоставление персональных данных по официальным запросам правоохранительных органов),
-не подлежат несанкционированному использованию.
9.2. Клиент несет ответственность за сохранение им конфиденциальности своих регистрационных данных на сайте (электронная почта и пароль), а также за все действия, осуществляемые с ними Клиентом.
9.3. Заключая настоящий договор, Клиент дает свое согласие на то, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте на электронный адрес Клиента Обществом будут направляться письма и сообщения, в том числе информация о новинках Товаров/Услуг.
9.4. Общество обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Обществом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Обществом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
9.5. Клиент может в любой момент потребовать от Общества удалить предоставленные Клиентом персональные данные, обратившись в Службу клиентской поддержки Общества, направив письмо с соответствующим запросом на адрес электронной почты freesetup@freesetup.ru.
9.6. Общество вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
9.7. Общество получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
10. Прочие условия.
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Клиентом и действует до надлежащего исполнения сторонами принятых на себя обязательств.
10.2. Настоящий договор может быть изменен Обществом в одностороннем порядке без уведомления Клиента:
10.2.1. Новая редакция Договора вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по адресу freesetup.ru, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
10.2.2. Новая редакция настоящего договора распространяется на правоотношения между сторонами возникшие после её вступления в силу.
10.3. Вопросы, не урегулированные настоящим договором, решаются сторонами в соответствии с действующим законодательством.
10.4. Все споры между сторонами, вытекающие из настоящего договора, подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. До акцептирования оферты и заключения договора Клиент лично ознакомились с содержанием и условиями настоящего договора, а также условиями Акции и сведениями о товаре, размещенными на Интернет сайте Общества.
Сведения об Акции и товаре Клиенту известны.
Содержание и условия договора Клиенту ясны и понятны.
Клиент возражений по содержанию и условиям договора не имеет и полностью с ними согласен.
Реквизиты Общества:
Общество с ограниченной ответственностью «Сервис бесплатных установок»
Юридический адрес: 656023, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул.Титова, 18
Фактический адрес: 656023, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Титова, 18
т/ф: (495)955-76-45; (3852) 33-38-33
ИНН 2224158541, КПП 222401001, ОГРН 1132224001909
р/сч. 40702810802000099420 в Дополнительном офисе №8644/01 Алтайского отделения
№8644 Сбербанка России
к/с 30101810200000000604, БИК 040173604
Директор ООО «Сервис бесплатных установок» Похожалов С.Н.